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西西弗书店是在做书店么? 案例研究院 · 热点案例分享(42)

时间:2019-06-16 23:07 来源:未知 作者:admin

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  本文首发于微信公家号:上海财经大学商学院。文章内容属作者小我概念,不代表和讯网立场。投资者据此操作,风险请自担。

  作为国内最大的民营连锁书店,西西弗书店走的是农村包抄城市的路线。目前西西弗书店在国内已开出67家门店,并且还在不竭扩张之中,并起头向一线城市出击。那么,西西弗书店到底是凭仗着什么力量实现了逆发展的呢?

  别致的市场定位

  目前国内的读书市场,刨除教材和教辅册本之后计较,人均读书不到一本,这与国外有着很大的不同,因而很较着,市场处于起步阶段。西西弗书店深信公共没有丢弃读书的习惯,于是定位于零售公共精品图书,这里精品的寄义不只是高逼格的册本,并且是在每个版块都有最适合的册本展现给顾客。西西弗书店的方针顾客不是文艺青年,更不是阅读精英分子,仅仅是一般的通俗受众;它是在做转换的生意,把不读书的消费者转换为读书的消费者。

  细心设想的体验

  从进入西西弗书店起头,顾客就走在了一条细心设想的地面路线之上。书店的各个区域都有一条指引来将潜在意向顾客导流过来,以至在区域之间的过渡也跟尾的巧然天成。还有西西弗书店标记性的英伦风店门,复古的橱窗内展有新颖的摆示,以及书香缭绕的咖啡厅,吸引了大量顾客店内立足,大多都能在分开的时候买走一两本书。

  西西弗书店之所以在店面装潢上挖空心思,在间接观感上极尽所能,目标就是吸引顾客到店。若是是文艺青年或学问青年,可能对西西弗书店不那么伤风,由于西西弗书店的书不敷有逼格,不敷有深度,全是根本图书,全是鸡汤励志言情册本;可是若是是一个常日并不看书的消费者,在商场闲逛时被“洋气时髦”的门店吸引而来,那么很可能如许的消费者曾经被西西弗书店牢牢抓住。

  精准的阐发系统

  西西弗书店曾测算,只需进店人数达到日均1000人,年收入就可以或许达到500万。为此,购物核心成为西西弗书店次要的运营场合。自2009年的第一家店起头,西西弗书店便是“购物核心+500平米+高效运转”的运作模式。

  此外,西西弗书店还有“奥秘兵器”,即专业系统模子,用于阐发消费者行为。西西弗书店操纵采控模子阐发消费者习惯、阅读习惯并婚配消费者与图书的连系度;操纵流控模子对单店的每本书进行追踪和摆放,并记实发卖形态,构成持续不变的书流;操纵调控模子处理门店之间的库存周转问题,优化库存效率。

  风趣的是,西西弗书店董事长说:他从来不去自家的书店买书,书店的选书、分类、陈列跟他的阅读乐趣完全没相关系,“懂书有什么了不得,你懂市场么?”。没错,西西弗书店深谙商品零售之道,并做出了骄人的成就。那么,西西弗书店,仍是在做书店么?

  (案例研究院)

  文章来历:微信公家号上海财经大学商学院

  (义务编纂:崔晨 HX015)

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